お客様のご都合による返品、交換について
商品到着後、7日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
弊社より折り返しお手続き内容をご案内致しますので、必ず弊社より連絡があるまでは、独断で返品なさらないようお願い致します。但し、生ものや賞味期限(消費期限)などがある商品については衛生面を考慮し、返品・交換をお断りしております。ご了承下さい。
※未使用、未開封品のみに限ります。開封後、使用済みの商品は交換できません。

弊社のミスによる返品、交換について
注文した商品と届いた商品が違った、商品が壊れていた、商品ページに載っている写真と実際の商品が著しく異なっている等、弊社のミスによる返品・交換は、商品到着後、7日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。但し、生ものや賞味期限(消費期限)などがある商品については衛生面を考慮し、返品・交換をお断りしております。ご了承下さい。

取扱商品には万全を期しておりますが、万が一配送途上の破損等が起きた場合、交換サービスをしております。返品、交換ができないものは下記となります。
1.商品到着後、8日以上経った商品。
2.お客様の不注意による破損した商品。
3.生もの、もしくは賞味期限がある商品。(消費期限含む)

※無断キャンセルやお客様のご都合によるキャンセルなどそれらを何度も繰り返すなど、悪質と判断せざるを得ないご注文をされた方は、お取引をお断りさせて頂く事もありますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。